计重收费开展以来，收费系统进行了多次的升级与更新,还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好,没有过硬的业务水平是绝对行不通的，正是认识到了这一点，收费站的管理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的.了解;光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过近半个月的强经练习，站管理人员的实际操作能力有了明显的提高，无论是文明用语、微笑服务，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。本月21、22日两天，站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。
继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进行严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进行审查，结合上级下发的可疑车辆档案，收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。
安全工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重，在这两点上，收费站本着安全长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。x月份，收费站保持全年安全行车无事故的记录。
加强站区安全管理，召集保安人员参加站安全例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度;此外，规定了站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。
随着清明节的到来，我站组织广大青年团员至烈士陵园进行了祭扫活动，通过陵园工作人员的讲解，使全体团员青年进行了一次爱国主义的教育，以时时提醒他们今天的生活来之不易，作为祖国的青年一代，更应该勤勤恳恳地工作，以满腔的热情投入到工作中去。
x月以来，收费站开始实行了《员工百分制考核》，首先是分班组对全站员工进行广泛的宣传教育，将思想统一起来;接着由各班召开班组会议讨论百分制考核细则的可行性、合理性，在站部采纳部分合理化建议对细则进行调整后，最终组织实施。由于有了新制度的约束，以往员工小的违纪、违规都因为有章可循而消失，对于个别怀有侥幸心理的同志因故被罚时，也能主动意识到问题的严重性。站各项工作也因此都朝着正常的轨道发展。
我是体教5班阮进，现担任5班班长，荣幸的带领5班一起奋斗。作为班长，我会尽心尽职尽责的为大家服务，切实做到引领班干、团委共同建设美好5班形象。充分发掘每个人的才能，做到充分展现，做到提供发展的平台。俗话说：“成功是给有计划的人做准备的”，特提出以下计划：
一、工作目标
集思广议，开拓创新，与时俱进，发扬5班团结精神，开创5班新天地。
二、工作计划
1、学习上
(1)、公分发扬自己的领导能力，动员团班委以身作则，上课期间认真听课，积极举手发言，训练时间积极踊跃锻炼。同时发扬同学们优势互补，鼓励同学利用课余时间进行文化思想上的交流。
(2)、认真踏实做好每个同学思想工作，积极配合学习委员李成的工作，培养同学们的兴趣。用学习委员的积极性带动大家积极配合老师完成各项工作任务。
(3)、培养同学们求真务实的良好作风，坚决杜绝考试作弊行为，对违反校规者给予批评，在考试期间用心去考。
(4)、针对社会上各类证书等级考级。应加强引导同学们自我认知辨识能力，积极组织同学们自愿加入各类正规等级考试。以不变应万变，主动应对适应社会变化。
2、在班团、委建设上
(1)、认真做好对班、团委的工作检查，记录好班团委工作会议出勤情况，发动同学们监督，对不干实事破坏班规纪律者应引咎辞职。
(2)、建设和谐班团之风，积极配合努力。针对不同委员给予不同支持与帮助。比如在制作运动会班报简报时，可发挥有拍摄设施的人收集素材，发挥文采好的写文章。
3、在文化活动上
(1)、针对篮球杯运动会的将至，发挥宣传委员周华的才能，做到最大程度的参与度，在增加自身素质的同时，又能培养良好情操。
(2)、积极组织各类有益活动，以班级为单位，开展游戏竞赛、只是竞赛。丰富同学们业余生活，也能增加同学间的友谊。
4、在工作作风上
(1)、明确强烈要求自己勤勤恳恳以身作则，遵守校纪校规，努力遵守学生守册。
(2)、要求班团委切实履行好自己的职责，相互监督，定期选出最佳班团委优秀成员。
(3)、要有不屈的坚强，创新的大胆，愉快的作风，实事求是的真诚。
5、在考勤制度上
(1)、务必落实每个学生的上课情况，切实做到不早退，不迟到，不旷课，由班团委轮流负责做好考情登记，
(2)、对有事请假者，非特殊原因不能请假，半天一下假可由班长负责同意，同时与辅导员达成交流，确保学生安全返校。
6、在班费上
(1)、定期召开班费检查会议，由生活委员、组织委员共同汇报班费情况，由每个同学负责监督，对每一笔支出，由班长、团支书、生活委员共同签字确认。
(2)、在展开集体活动时，应及时调配班费给予支持，对于运动会、篮球杯所需的物品
由生活委员负责购买。在保留票据的基础上，进行账务公开。
7、在宿舍管理上
(1)、配合劳动委员张兴杨做好卫生检查工作，选出宿舍长协助工作。督促建设良好的生活的环境，对那些脏乱寝室给予批评教育，给予优秀寝室给予表扬。
(2)、严禁使用高功率的电器，以及乱拉电线，宣传安全知识，切勿使用明火，以保证每个人的安全。
8、在课余时间上
(1)寻找勤工俭学的岗位，如学校经常招收兼职做一些卫生工作。同学们参加不仅可以提高实践能力，而且又能减轻家庭负担。
(2)、劝导同学们少沉迷网路游戏中，应利用其积极一方面努力学习，寻找更广阔发展平台。
(3)、做好学习目标，制定自己的学习计划。根据课程时间安排规定自己的学习计划，有规律的作息。
三、计划应根据实际变动
1、计划在原有基础上调整，应及时对不当部分改动。
新的学期即将开始，时间过的很快，转眼间，我们即将走完1/2的大学历程。在这近两年的时间里，我们班的同学一起努力，取得了不错的成绩，班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长，我决心尽我的力量为同学们服务。
在一个班级体中，如果没有精神，没有集体荣誉感，没有班级凝聚力，则他将成一盘散沙，毫无生气，全无斗志。正所谓："人心齐，泰山移。"如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么又有什么事情是不能办到的呢?同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。
鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。
一、工作目标
我们班委要做的是继续保持好的成绩的同时还要努力争取取得更好的成绩。今年的总目标是：
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力，加强全班同学之间的团结。
2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在班委共同努力基础之上，树立班级形象、增强班级影响力、争创校级、院级先进班级。
4、在全班形成求真务实，勤学好问的学习风气。
5、尽量提高全班整体的学习成绩
二、工作计划
(一)要有坚强的班集体核心。班委要团结一直，密切联系同学，起模范带头作用，深受同学信任与拥护，有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用于克服困难的精神，能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情，真正成为班级“自我教育，自我管理，自我服务、自我约束”的核心。
(二)要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次班会)，让同学们知道班最近有什么活动，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的正确意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。
(三)要有共同奋斗的目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向，它反映全班同学的共同愿望和要求。我班应始终把争创“先进班集体”作为本班的学年目标，从实际出发，制定班级总体规划，并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标，鼓励学生克服困难，团结互助，携手前进，为实现总的奋斗目标而努力。
(四)要有良好的纪检制度。我始终认为一个集体的每位成员的自律性强否直接关系到这个集体的先进性与否。我班的纪检工作可以说一直做得相对较好，而大部分同学的自律性亦都很强。
(五)要有浓厚的学习气氛。班级成员学习目的明确，学习态度端正;遵守学习纪律，热学习方面。同学们都已知道自己上学期的考试成绩，无论好坏都已是过去式，关键在于大家意识到：在大学期间，学习依然是最重要的。本学期要与大家共同努力创造良好的学习氛围爱所学习的专业并圆满完成各科学习任务;注重是环节能力素质的培养。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。
(六)在劳动、文娱、体育等各方面，我们一定积极配合学校和院里的工作，认真完成学校和院里分配下来的各项任务。另外，我们也计划开展一些具有鲜明本班特色的活动。本学期我们计划举办一些活动，具体的活动内容按同学们的总体意愿以及当时的实际情况而论。尽量主办一两次大型活动，务必人尽其才，尽量使每个同学都能够参与，得到锻炼。希望通过各种各样的活动，能增进老师、同学彼此之间的感情，给大家带来快乐。
(八)发挥班级体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。由此引申。
三、重点加强的方面
(一)学习方面
上学期班里的考试成绩不很理想，希望这学期弄够有所改进。
1、树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。本学年的学习重点就是大学英语四级，目标是90%以上同学通过。
2、本学期课程虽然不多，但学习压力不减，但仍有很多同学未能重视起来。针对这种情况，我班将举行学风建设为主题的班会，号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围，以及采取一些必要的学习措施。使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，避免不及格现象的发生。
(二)加强班级、宿舍管理
1、严格考勤制度，专人负责，专人记录，不走人情，保障上课的出勤率。严格请假制度，必须是导员批假才生效，其他班委无故不能代批，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。此项具体由学习及纪检委员负责，各个寝室长协助。本学期将果断处理旷课次数达到学校要求的同学。
2、提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。
3、加强宿舍卫生管理，寝室长尽量能每周进行一次寝室卫生清洁。保证良好的作息，杜绝深夜上网，原则上要求周日到周四晚上11点必须熄灯、尽早关电脑、睡觉，因为工作学习需要，可以酌情推迟。生活委员和宿舍长共同监督，争取每个宿舍获得“文明宿舍”的称号
4、生活委员妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开，合理开销。
5、建立班级大事记录，对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。
6、各寝室长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题。若我们的同学遇到什么困难，解决不了，希望你能说出来，大家一起想办法。
7、各宿舍记录同学们生活上的精彩语句或趣事，和平时的相片，或个人文章、杂聊等将统一放到班博客或Q群上，以增加同学们的生活趣闻。
8、鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才
9、多与同学们接触，发掘他们的才华，并适当培养;还要多余其他班委接触，了解他们工作情况和建议。
以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之，在这个学期，我会尽我所能，好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。
日月如梭，时光飞逝,初一的学习生活已经告一段落。我能成为一班之长，要感谢老师和同学的支持，让我有信心有动力。这让我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。从这个角度来看，我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，并做出友善的态度倾听他们的意见。在上一年的学习中，我们都早已完成了从一名小学生到初中生的蜕变，适应了中学这个新的环境。
回顾上一年，我们在一起生活学习，每个人都作出了一点值得骄傲的成绩，每个人都对自己在某些方面的进步而欢欣鼓舞，大家之间的感情也不断加深。
干部队伍建设及其工作情况，经过明确的分工，大家都能积极工作，不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合，各位班委的工作已经步入正轨。经过一年在一起工作，使我们之间增添了不少默契。下面我按4个方面总结一下。
(一)纪律
在纪律方面，同学们都能做到尊重师长，同学之间真诚相待，自觉遵守校纪校规。不迟到、不早退、不旷课;纪律是学习的保证。没有纪律，何谈学习?在初二，我们会协助部长再接再厉，争取在纪律方面做得更好。也希望同学们可以积极配合。
(二)学习方面
在上一年里，老师为我们的学习付出了许多心血，我们也为自己的学习洒下了辛勤的汗水，进步不少，总结上一年的学习，主要有以下几个方面：
1、同学们学习态度比以前更加端正。
2、在复习期间同学们都能抓住时间学习，在平时学习中也能做到对老师布置的作业，基本认真完成，很少出现抄作业的情况。
4、同学们有一股你追我赶的学习气氛。错题本也出现了很好的作用，希望同学们在初二可以继续认真对待错题。
5、我班开展“一帮一”的活动，也取得了较好的成绩。
(三)、目前班上存在的问题
1.个别班干部的表现不尽人意，身为班干部要以身作则，在同学们面前树立好榜样，在这方面我也会更加努力，成为真正同学们的榜样!
2.排队讲话的问题，上学期有过提醒与措施但没有具体的实施，所以到了初二班委们将严加管理，凡是出现讲话的，勾肩搭背的，个人不仅要扣分，全班还必须重新走一遍，或者停下来等那位同学不讲了再走。
3.一些同学学习态度不好，上课睡觉，作业不完成等，以后我们班委将更加严加管理。
4.同学们不能认真对待副课，我相信从七年级的期末考试不难看出同学们上课没认真听讲，以至于分数考的惨不忍睹，相信自己也很后悔吧，希望同学们可以注意!
(四)、工作计划
1.班级要尽快形成优良的班风，使之能体现出我们17班良好的精神风貌，在学校树立一个良好的形象，成为初一弟弟妹妹们的榜样。
2.有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理，导致思想、行为自由散漫，不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度，避免说做不一。最终，使同学们提高自我管理的能力。
3.狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委。
让我们以今天的荣誉为起点，以今天的不足为起点，扬起理想的风帆，在初二这片辽阔无垠的大海中驶向成功!
光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：
一、关于上半年的工作
我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。 半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安应是”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，公司多个领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工 作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让客户单位满意，让来江韵园办事的领导、客户，满意。 以上是我们保安队20xx年工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
保安班长：
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