时光荏苒,20X年已经过去了,回首过去的一年,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20X年度我在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。
一、重视学习和写作,不断提高自身素养
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的十九大精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
二、坚持严于律己、努力做好表率
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
三、认真履行职责,积极开展工作办公室工作的规律就是“没有规律”,繁琐无序
我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
四、取得以下成绩
1、高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。
2、高质量地完成了普九化债材料准备工作。
3、成功召开了教代会,通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,通过了对原来一些方案的修改。
4、做好了职评工作,职评参评老师人人过关。
5、县双十佳我校两人入选。我因工作出色,20X年度也考核为优秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
1、工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
2、不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。
本人于20_年10月5日起担任办公室主任职务,虽初次走上领导岗位,但在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作,虽工作模式上还有待于突破,工作方式还有待于加强和改变,现仍将几个月来的工作、学习、思想动态总结汇报如下:
(一)日常管理工作
1、加强了公司规章制度建设工作。主持制定了宿舍员工管理规定、家属楼安全防火责任状、公司车辆管理规定、公司员工浴室更衣室管理规定等,这些制度基本上满足了公司目前对这些问题的管理需求,从而使公司对这些问题的管理有章可循。
2、理顺关系,办理公司有关工会、车辆的证件审验及向上级有关部门报表。自上任后发现我公司工会代码证已连续两年超期审验,我通过多方努力,在超期的情况下,及时办好了审验。
3、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司《员工手册》的发放、登记、文印工作,配合领导及时传达贯彻公司的有关会议、文件、批示精神。
4、档案管理工作实现了规范化。公司重要的文件、审批表、协议书整理归档入册工作。并对办公室档案进行了分类登记管理,对档案的归档、保管、实行了严格的纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
(二)人力资源管理工作
1、自任职起规范了员工招聘、离职等人事工作流程,明确了人员选聘标准。明确了员工离职手续的办理,为公司避免了与员工的后续纠纷。
2、完善了人事档案管理工作。从新整理、统计、汇编了公司在职员工档案,积极配合公司对员工参保情况的调查。按劳动合同法要求制定了人事档案规范内容,健全了人事。
3、企业文化建设,由于任职时间过短,原预计在年底组织员工搞新年联欢晚会活动,因经验不足,准备不充分而未能如期召开。未能有效地塑造了企业文化。此项工作后续有待于加强。
(三)后勤管理工作
1、加强对公司门卫的管理,严格物资进出厂要求,依据公司《管理规定》分别对白、夜班门卫员工进行宣教。按财务部要求及时将进出物资票据送交财务。对进出公司车辆进行严格检查。
2、食堂管理工作得到了加强。自上任次月起对食堂进出物资进行记账管理,加强食堂员工纪律,努力提高食堂卫生。调配食堂伙食,在控制费用的情况下基本达到员工满意。给食堂设立固定的菜窖两个,解决食堂冬季腌菜及储存过冬蔬菜问题。
3、加强宿舍员工管理,从新制订住宿员工及宿舍管理规定,带领住宿员工学习新的宿舍管理规定。加大宿舍检查力度。与家属楼住户签订安全防火责任状,在家属楼设立固定垃圾箱,加强家属楼卫生管理。
4、建议公司改造员工更衣室,年底将男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222个,基本解决一线员工更衣难问题,并制订了男、女更衣室管理规定,加强管理。
(四)今后努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己的力量。应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,听从领导,服从分配,高度重视,尽职尽责,严格约束自己一言一行,一举一动,注重自己的工作作风建设,甘为人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛围。
第四,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守员工手册和规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
尊敬的领导、同志们:
20_年下学期,根据学校工作的安排,我担任党政办主任,在罗校长的指导下负责学校党政办全面工作。学校党政办公室是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。
一学期以来,在学校党政领导下,在各处室部门的协助下,在各位老师的配合下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将20_年下学期办公室的主要工作总结如下:
一、组织会议快速高效、接待客人节俭大方
本学期学校的各种会议、交流访问、参观考察等活动比较频繁。会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。会议是否开得既精炼又高效,接待工作是否做到既热情大方又不铺张浪费,是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。
二、树立服务意识强化责任意识
办公室的日常工作很繁杂,只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。办公室工作简单的说就是办文、办会、办事。
关于办会,本学期圆满完成了新教师座谈会、重阳节老教师座谈会、射洪县教育工作报告会、四川省教育督导评估验收、四川省文明单位复查验收、县委县府年终目标考核等各种重要会议。
关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成县政府、教育局要求的各类工作计划、工作总结、工作规划以及大量的各种汇报材料等,其中有两篇报告材料被收录到内部刊物《射洪教育》中。
关于办事,一是上传下达,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下信息畅通。本学期没有出现信息传递不及时不到位的情况。二是为老师办事,本学期办公室为教师们做了几件大事:
第一件是职称评定工作。在教师职评工作和办理教师资格证的过程中,从学习关于职评工作的文件精神到收集教师材职评料到最后送教育局审核,办公室所有人员忙前忙后,跑上跑下,没有一句怨言,做到了做到了有理有据、公平、公正,最终使每个评职老师都得到了非常顺利地评上了高一级的职称。
第二件事情是工资调整的相关工作,今年每个教师工资增加160元补贴,办公室在后勤办的同志的帮助下加班加点完成了各种数据的统计,最终使每位老师都按时领到了补贴。
第三件大事是关于遗属定补的事情。那些已经去世的曾经在我校工作过的同志,国家将给他们的家属一定生活补贴。办公室在接到这件事情之后,四处联系那些去世同志的家属,收集相关材料,最终在学校几位老教师的帮助下顺利完成了这个工作。
三、通过各种渠道宣传学校
通过各种渠道及媒体全方位对学校进行宣传,为学校营造良好的社会氛围尽了一份力量。办公室每月都将学校的重大事件报送教育局,并在开学不久在遂宁日报发表了一篇“新学期、新领导、新举措”为主题的报道对学校做宣传。对外树立了_中学的良好形象。
四、各类常规工作
为班子、领导干部考核进行准备工作,进行年度考核手册审核,完成各类报表,为教师各种考试报名,打印各类表册,结算每月津贴,校长办公室、尊经阁、二会议室的清洁工作。
五、半年来的工作体会和认识
学校办公室取得的成绩都是在学校领导的关心指导下,各处室、各年级鼎立支持下,在全校老师的配合下取得的。由于办公室工作人员都是本学期才开始办公室工作,经验不足,存在一些缺憾和不足,加上学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,所以节假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。
我们将在今后的工作中不断改进、不断完善,争取各位老师的理解和支持。我们将在今后的工作中进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力,为学校发展做出更大的贡献!
一年来,在各位领导的指导和帮助下,在同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上尽力了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20_年的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助局领导做好行政管理工作,组织召开办公会议、中层干部会议、我局对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高机关的工作效率起到了促进作用。
3、档案管理工作实现了规范化。建立了机关的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对机关档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并有效实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
5、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品精细管理,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
6、认真完成各项争先创优活动。红歌比赛准备工作措施得力,效果显著。由于局党组的大力支持和参赛干部职工的积极努力,在“欢乐中原唱响盐都周周红歌赛”中,初赛和决赛以压倒性优势获得第一名,极大地提高了我局的声誉和荣誉。
7、提高综合服务和协调能力。一是在做好办公室日常工作的同时,还积极完成绿化费征收工作,截至目前已征收7万余元。二是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务,使领导腾出更多的时间抓大事。
二、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
始终把机关的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和机关利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极加强自身业务学习
一年来,一直遵循“活到老,学到老”的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质。
三、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,离领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的'限制,下到基层锻炼的时间、机会偏少,对全机关重点业务工作的了解只局限于领导传达指示,缺乏实在的实践认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
(二)今后工作的思路
1、“没有规矩、不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是机关基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,
也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之、机关的行政管理工作目前已达到了一定的水平,但仍有许多工作需进一步完善和提高。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟机关的工作思路,积极配合完成办公室的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
在本学期,虽然我正式承担其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年了,对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作目标,全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,现将个人工作总结如下:
一、对办公室工作,提前思考
1、对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全保卫工作收到实效。
2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责任状。
3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。
本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了服务意识,注重自身形象。
本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。
办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位
三、与其他各部门加强沟通,在工作上能做到主动补位
本学期办公室积极配合党总支进行联合检查,配合教学系列开展教师基本功大赛,配合德育系列进行艺术节的各种活动,配合后勤系列加强线路检查和改造,排除用电隐患。
办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。本学期由于其他系列打印机一直不能用,全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的,我们始终积极主动帮忙。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的学校管理理念
为了加强对人、财、物的管理,本学期完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。本学期,加强对更夫的合同管理,明确工作职责,执行基本工资和奖金分开的制度。从新简约明确了请假制度。完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规管理。及时发放周工作安排,及时通报各种违纪行为,加强了常规检查和考核。以上各种管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使本学期学校常务工作井然有序。
本学期,很少有休息的日子,几乎每周的休息日都要来学校,除了忙工作外,不断读书学习,本学期,在杂志上发表论文一篇。
五、在工作中发现存在的不足
还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能认真负责,岗位意识不强。
1、个别岗位的人,不能尽职尽责地完成应该自己的本职工作,需要不断地督促。不能完成自己的工作职责,一是一个岗位就没必要设置,丧失了自己存在的意义,二是增加了办公室的负担。
2、不能严格要求自己,对自己人网开一面,松散拖沓。本学期,办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生,增加了考核人员的工作难度。在考核问题上,也存在着对办公室人员网开一面的现象,这必将引起其他部门人员的不满,不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。
3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作,对办公室人员要求实行轮流值日制度,但有个别同志不能按时到岗。
4、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细,本学期虽然没有大的安全事件发生,还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。
5、档案室的微机问题。档案管理应该采用现代技术手段,这样有利于音像、图片、文字档案的存档,也能够提升学校档案管理的层次和水平,虽然档案人员提出了此事,但还是没能在本学期得到解决。
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