20xx年迎新之际,总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,到设计分院入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为设计分院的一员,基本上每天基本上是在客户,图纸之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,在领导的指引下和同事们的帮助下,学会了如何更好的做好本职的那些工作。
在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:在这之前我是一名坐席代表,通过一根电话线来与用户联系,为用户排忧解难。20xx年12月底,我来到了设计分院,直接与用户面对面接触,这样,我可以很好的利用之前作为一名坐席代表,在与客户沟通时使用必要的专业对话术语,可以让用户感觉自己受到尊重,也方便自己更好地了解用户需求!在这近一年的工作中,我知道要更认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中。统筹好每一笔新装项目资料,整理清楚项目图纸及预算,与项目设计师、项目预算做好对接工作,项目完成后做好归档。通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些惰性,要求自己在团队的协助中达到的状态。在与用户的一些接触与沟通中,有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
在成熟和迷惘的交织中,20xx悄然流逝了。在我眼里,设计也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。
年终岁末的时候,人总是特别感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质,外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。
作为一名商业品牌设计人员,业务能力的提高是重中之重。
20xx年的半年,通过大量的施工图绘制,我对品牌设计的流程,方法等有了较深的认识,对品牌规范也有了一定的了解。今年年初,我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力,包括它的总平规划,方案设计,效果图表现,以及后期施工图的设计。能力来源于实践,实践检验能力;一年来,我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。
一、总平规划能力:
在这方面目前所掌握的知识还不够,还需要和督导商谈。作为设计师,主要通过商场现行规范和当地市场规定的容积率,消费力度,人流量,商场定位来宏观控制;其次,基本确定,店铺的选址与整个商场的通道贯通,设计风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题。
二、效果图的表现:
效果图作为一种表现手段,是设计作品最直观的表达方式,它决定着品牌的整体风格,也是决定客户取舍整套方案的一个很重要的原因,所以我认为效果图的表现是品牌设计前期相当重要的组成部分,也是我必须掌握的一项基本技能。我能熟练的掌握3dmax,photoshop等设计软件,加以自己对展柜形体的理解,能作出一般的效果图。
三、方案能力:
方案能力是一名设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与商铺的适用,经济,美观三大基本要素挂钩。一年来,我参与了公司大部分项目平面方案的设计,在平面图的布置中,我先按自己的想法大致布置结构图,再请督导同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了布置的概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
四、施工图设计
施工图是方案设计的后续,它将品牌设计从宏观引入到微观,从控制到限定。使设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。古语有云:学无止境,在施工图设计方面我还存在许多误区,还有许多自己需要学习和加强的地方。除业务素质的锻炼外,与甲方的沟通,与同事间的配合,与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期,我们致力于与客户的沟通,通过我们的职业嗅觉了解客户的商业意图,不卑不亢,有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期,我们需要与同专业的合作,与相关专业的配合完成,设计专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来,合作中的摩擦总是难以避免的,但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否,职位高低,都必须抱学习的态度,虚心的精神,舒缓的语气,以理服人的姿态;任何的自以为是,适才自傲都会导致内部矛盾,影响整个团队的战斗力,继而拖缓工程进度。设计后期,我们要与施工方进行不断的交流,无论交流的结果如何,都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是我们的过错,也要做细致的解释工作。
就我个人而言,有几点尤其需要重视。
一是加强自身业务能力的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;
二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;
三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多配合,充分挖掘集体的潜力。
最后,我还想说一个词:责任。
无数次,我拿这个词来衡量自己,来要求自己。不论说过的话、做过的事,都要负起责任。肩上扛着工作上的责任,社会的责任,家庭的责任,不可逃避的。
新的一年即将来临,我相信,有了公司领导层的英名决策和正确指导,加上公司全体员工的共同努力,同舟共济,继往开来,公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。
今年,我院在市局的正确领导下,在市、县相关兄弟单位的大力支持下,坚持以重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实年初召开的市局职代会和我院职工大会精神,按交通行业“三个服务于”的要求,凝聚全院发展动力,艰苦创业,真抓实干,团结奋进,取得了较好的工作成绩。总结20xx年的工作,我们做到了统一思想,把握机遇,团结协作,重点地做好了以下七大方面工作:
一、以第二、三个“八路一桥”和国省道、地方公路建设计划为机遇,务求实效地大力发展业务,提高勘察设计综合服务水平,争先创优,壮大单位的经济实力,加快发展。胡曾深刻指出:“无论是从中国的发展历程看,还是从世界上其他国家的发展历程看,能不能抓住机遇,加快发展,是一个国家能不能赢得主动、赢得优势、赢得胜利的关键所在,历史一再表明,机遇极为宝贵,稍纵而逝。在历史发展的关键时期,把握了机遇,落后的国家和民族先有可能实现超越或发展,成为时代发展的弄潮儿;而丧失了机遇,原本旺盛的国家和民族也会不进则退,成为时代发展的落伍者。”总书记的讲话精神使我们深刻地理解了紧抓机遇的重要性。因此,今年我们紧紧把握住第二、三个“八路一桥”和国省道、地方公路建设计划的重大机遇,在抓好G323线连山吉田至鹰扬关路段、清远大道二期、清新大道、G106线佛冈县城路段重点项目勘察设计的同时,把勘察设计业务发展延伸到国省道及地方公路、农村公路的测设工作,按照“存在即拥有”的观点,在任务重时间紧的情况下,我们仍然积极地承接小型项目和低附加值的项目测设任务,力求做到一个不漏,努力使我院的业务范围遍及全市各地,以此牢牢守住设计市场,不错过任何一个提升业务产值的机遇,有效地促进了我院生产经营业务的迅猛发展,提前完成了年初制订的全年生产目标任务。我院全年完成勘察设计项目共有110多个,实现产值1300多万元,比年初制订的目标任务(1000万元)增长30%;比去年产值(700万元)增长85%。
二、以落实科学发展观、提高经济效益为目标,加强单位综合管理,提高产能产值,降低能耗和成本,实现又好又快地发展……
三、继续做好提高职工福利待遇和合理分配收入的工作,关心职工生活,切切实实地为职工办实事、办好事,努力创建和谐单位、活力单位。只有职工的收入待遇和单位的经济发展同步提升,这样才能更好地激发广大干部职员工干事创业的热情和共同建设美好未来的积极性,为业务工作的顺利开展提供前进动力。因此,我们把为职工办实事、办好事,努力创建和谐单位、活力单位作为一项民心工程来抓落实。今年,我们首先是根据上级人事劳资部门调整事业单位职工工资的文件精神,进行了职工工资调整,全体职工工资水平得到进一步提升;其次是进一步完善了我院《设计任务绩效管理激励实施办法》和《劳动竞赛实施方案》,既体现了职员工收入真正能够按责任和贡献大小分配,又增进了职工福利的提高,从而促进了全体职员工的创业热情和生产积极性。再次是通过工会开展“送温暖工程”活动,把党和集体的温暖送到每一个职工,从而增强了集体的凝聚力和向心力。
四、存在的问题有待进一步改善。过去的一年,我们为推进我市公路建设事业的发展做了大量工作,取得了较好成效,但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足:
(一)专业高级职称技术人员仍较紧缺,有待进一步培养和充实;职工队伍综合素质建设仍要进一步加强。
(二)自主创新能力、市场竞争能力还很弱,还需要我们自身的不懈努力和上级、相关单位的继续关心支持。
(三)随着业务的发展、我院测设队伍日益壮大,现有办公场所不够用。
五、明年工作设想。面对机遇和挑战并存的20xx年,我们深感重担在肩又充满信心。我院将认真贯彻落实党的“xx大”会议精神,密切按照市局工作要求,真抓实干,务求实效,为实现1300万元产值的目标而努力奋斗。经充分调查研究论证,我院拟将20xx年定位为“质量管理年、队伍建设年、品牌营销年”,突出重点抓好质量、队伍、营销三个方面的工作,又好又快地推动我院公路勘察设计事业向前发展。
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