日月如梭、时光飞逝，转眼间一年的时间马上就要过去了，回顾这一年的工作历程，我院在全体员工的鼎力协助和配合下，以创优质工程为己任，圆满地完成了各项工作任务，取得了较好的经济效益和社会效益。
在辞旧迎新之际，现将我院20xx年工作成果总结如下：
一、审时度势，运筹帷幄，圆满完成设计任务
近年来，房地产调控带来了整个房地产行业成交量的萎缩。在这种严峻的形势下，我院以一业为主、多元经营的模式，承前启后，团结带领全院工作人员齐心协力，共同协作，顺利地完成了各项工作任务。至今年12月份，我院共完成建筑工程30项，规划设计5项，市政道路设计10项，累计设计工程项目45项。为了拓宽服务领域和发展空间，我院今年增办了工程项目管理咨询资质。在发展规划、建筑、市政设计的同时，进一步拓展各领域的技术咨询、设计、房屋安全鉴定等业务。另外，我院工程师张荣顺利拿到注册设备（暖通空调）工程师注册证书及印章。
二、用心沟通，不断学习
随着设计行业技术水平的提高，对设计单位的专业技术人员的学习培训工作提出了更高的要求。对此，我院积极安排专业技术人员参加各专业主管部门或协会组织的培训，并鼓励参加培训的人员帮扶、指导未参加培训的人员。今年“三八”妇女节，组织茶话会，为平日忙于工作的员工创造轻松氛围，促进交流，增进职工之间感情励志网。我院技术人员在工作业余时间抓紧学习，多名技术人员报考了今年省厅组织的注册师考试。十二月初，我院组织建筑、结构、暖通空调专业的技术骨干参加继续教育学习。
为了使设计人员的设计理念与时俱进，不断丰富提高知识储备和层次，今年我院多次组织工程技术人员外出学习。
1、在“五一”期间，组织全院职工到山西平遥、绵山、王家大院参观旅游。
2、组织技术骨干去美国考察学习，带回了新思想、新理念。
3、下半年，组织人员分批去新马泰、福建、海南参观学习。这些行之有效的措施，不仅保证了设计任务的及时完成，也有利于我院的设计水平和设计质量的提高，同时又有利于保持设计院的活力。
三、抓生产的同时注重党建工作
院党支部在局党委的领导下，紧紧围绕“学习实践科学发展观、构建和谐设计院”的主题，顺利完成了局党委交办的各项工作。
我院党支部本着“以人为本”的理念，把关心职工生活作为一项重要的工作来抓，在如下方面做出了努力：
1、改进职工食堂用餐制度，对我院职工食堂多次征集大家意见，不断完善了食堂饭菜质量，为职工提供了稳定的后勤保障，从而提高了大家的工作激情和工作效率。
2、组织全院职工进行体检，从健康问题着手让职工切身感受到温暖。
3、为改善市政室工作人员的工作环境，将市政室从城市会四楼搬至建设局三楼。这样以来既方便了工作，也有利于工作人员的融合。
这一年来我院党支部有着翻天覆地的变化。一是我院党支部书记陈湘当选石嘴山市第11次党代会代表。二是我院党支部被评为“先进基层党组织”。三是我院党员芦宁同志被评为“先进党员”。
四、推进副业发展
12月9日，“小食界餐厅平罗店”顺利开张，“小食界餐厅长庆街店”正在装修中，这些变化使得设计院的发展历史又添一彩。
对城市会进行二次改造。随着时代的发展，城市会的装修风格已经不能满足顾客的审美。在这种情况下，本院利用自身优势，对城市会进行二次装修，别致的装修风格不仅使宾馆提升档次，在同规模的宾馆中脱颖而出，而且有利于提升设计院自身形象。
五、顺利完成年检及工程报优工作
为进一步规范我区勘察设计市场秩序，确保勘察设计质量，促进我区工程勘察设计市场健康发展，应区建设厅要求，我院设计的“平罗县第六中学女生宿舍楼、多功能教室”被抽为20xx年度设计质量年检项目。对此，我院领导高度重视，安排人员积极准备年检材料。
另外，我院积极参与由区建设厅组织的20xx年度区工程评优的申报。经院领导商议，决定选取“锦绣华城住宅小区”、“石嘴山市工业园区中小企业创业基地综合楼”、“西北外事图书馆教学办公综合楼”作为我院申报的优秀工程。
六、回顾总结
回顾这一年来的工作，我们取得了历年来最可喜的成绩，但在肯定成绩的同时，也看到了我们存在的不足：
一、随着设计院的不断发展，管理模式和组织架构需要不断适应设计院的发展需要，适时作出调整和优化。
二、设计院的人才管理机制存在新的挑战，包括：采取什么样的激励体系来调动、激发员工尤其是优秀员工的工作积极性、如何着力营造栓心留人的生活环境？这些都是我们需要努力的地方。
三、在技术能力方面，深感目前我们所掌握的知识离城市建设发展的要求还有一定距离，尤其是对逐渐增多的高层建筑以及复杂建筑的设计上需进一步加强。
在新的一年里，我们将抓住机遇，团结一心，开拓进取，在工作中充分体现自我价值，创造更加辉煌的业绩，也希望大家对公司的发展献计献策，多提宝贵意见，努力把设计院发展成一个更加团结、和谐、战斗的优秀企业。
20__年迎新之际，总结过去的20__年。展望充满希望的20__年，到设计分院入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为设计分院的一员，基本上每天基本上是在客户，图纸之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，在领导的指引下和同事们的帮助下，学会了如何更好的做好本职的那些工作。
在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：在这之前我是一名坐席代表，通过一根电话线来与用户联系，为用户排忧解难。20__年12月底，我来到了设计分院，直接与用户面对面接触，这样，我可以很好的利用之前作为一名坐席代表，在与客户沟通时使用必要的专业对话术语，可以让用户感觉自己受到尊重，也方便自己更好地了解用户需求!在这近一年的工作中，我知道要更认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中。统筹好每一笔新装项目资料，整理清楚项目图纸及预算，与项目设计师、项目预算做好对接工作，项目完成后做好归档。通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些惰性，要求自己在团队的协助中达到的状态。在与用户的一些接触与沟通中，有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
20xx年，规划设计院在公司领导和公司各个部门的大力支持和帮助下，逐渐壮大设计团队、加强专业知识和业务知识学习，克服各种困难，不断创新，努力完成各项任务。现将20==年度设计院人员规模变化，完成的工作，以及工作中面临的问题总结如下：一，人员规模的变化。20==年我院招聘孟彬为主案设计师负责方案设计，金寅杰为施工图设计师，施懿为院长助理负责招投标工作，接受徐利云、朱宝龙、张迪蒙、戴蒙等四位在校优秀学生来我院实习并配合设计师完成相关项目的设计。20xx年我院人员规模从原来的4人壮大为现在的12人，能独立完成大型项目的方案、扩初、施工图各设计阶段的工作。二，完成的工作。1，中国农业银行支行绿化工程竣工图2，温**庄景观工程竣工图3，金銮御景城一期施工图设计及现场服务，到账39.4万4，临港新城景观设计方案，现场汇报三次，应收款78万5，上海寿安寺规划方案设计及方丈院中庭景观方案设计6，虎贝旅游策划，到账30万7，江苏省**中学新校区景观绿化设计投标，未中标8，江苏省第一职业高级中学迁建工程绿化、水系的方案深化及施工图设计投标，中标，金额31.2万9，园区星港学校重建工程景观设计邀标，金额4万
10，邀请前NITA景观的设计师吴启明来我院座谈提高我院设计团队的能力更新设计理念三，面临的问题。我院设计团队相对年轻，设计能力相对薄弱，需要在实际设计项目中不断锻炼、学习提高；缺乏全职的高级职称工程师或注册建筑师，这对招投标项目产生很大的不利影响；营销工作不完善减少了项目的来源。四，20xx年的工作愿景。继续认真完成公司下达的各项任务；注重高端人才的引进，适当的时机将引进城市规划专业设计人员；考虑配置效果图制作专业人员以开源节流减少成本；组建设计营销团队扩大设计项目的来源；继续邀请设计人员来我院做横向互动交流。20xx年我们的工作不尽完美，20xx年我们设计院将团结在一起，艰苦创业，加强管理，走多渠道发展的道路，广开思路，搞活经济，想方设法解决设计业务量下降的矛盾，让全体设计人员行动起来，闪耀青春，找到发挥自己才华的舞台，与公司一起辉煌。
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