甲方： 乙方：
为切实加强酒店的安全生产管理，认真贯彻落实“预防为主”的安全生产方针，确保酒店及住店客人的生命财产安全，促进企业经济效益和社会效益的全面提高，依照国家有关法律法规，结合本酒店实际，特订立本责任书。
一、管理目标
按照“谁主管，谁负责”的原则，酒店各部门、各岗位要认真落实安全生产措施，严格执行安全生产程序，确保全年无重、特大财产损失和人员伤亡事故的发生，减少一般事故的发案率，确保酒店生产经营的正常进行。
二、甲方的责任
1、对酒店总的安全生产工作进行部署，对各部安全生产工作进行指导;
2、对各部的安全生产工作进行检查，及时发现问题并督促进行整改;
3、组织员工进行有关安全生产方面内容的培训与学习;
4、组织制定、落实安全生产规章制度;
5、落实各部门的安全生产责任制。
三、乙方(餐饮部)的责任
(一)加强对员工安全生产知识的培训，提高员工的安全意识。培训内容包括：国家有关安全生产的政策法规;酒店安全生产操作程序;机械设备的正确操作与使用;消防知识等。
(二)建立健全各项卫生、治安、消防等各类安全生产制度。
(三)认真落实各项卫生管理措施。
1、保持从业人员的个人卫生。严格按要求持健康合格证上岗;正确穿着工作服并保持个人自身的卫生;
2、认真落实原材料采购制度，确保采购的食品有合格证并在保质期内;
3、食品贮存要分类进行，生熟食品要分开，避免在贮存过程中的变质和污染;
4、食品加工过程要严格控制每一个环节的操作卫生;
5、各种餐具、用餐要进行严格的消毒;
6、保持厨房、各加工点、餐厅的环境卫生，及时进行灭虫和卫生清洁，保证各加工场所及就餐场所无虫蝇、无污迹;环境清洁、物品摆放整齐。
(四)做好消防安全管理工作。
1、严格按规范操作，确保柴油炉、煤气灶、抽油烟机等使用安全。 2、定期对油烟排放系统、烟道进行清洗，防止积油过多而起火。3、注意酒精炉的使用安全。
(五)加强防范，避免治安事件的发生。
当班员工应提高警惕，避免诈骗、盗窃、流氓斗殴等事件的发生。 (六)做好安全生产自查工作。
做到日常检查与定期检查相结合。每日检查包括：卫生检查、设施设备安全检查、消防安全检查，特别是下班前一定要检查厨具、酒精炉、烟蒂等火源，确保无误后切断场所电源。每月配合工程安全部进行一次彻底的安全生产大检查。
四、餐饮部经理是餐饮部安全生产的直接管理者，对餐饮部的安全生产负有直接领导责任。
五、奖罚措施
设立安全责任风险金，部门经理年初交500元风抵押金，部门全年无责任事故的，年终退还风险金并另行奖励500元作为全年的安全奖;发生重大责任事故的，除扣除风险金以外，需承担相应的责任;发生一般事故的扣除风险金，并酌情另行处罚。
六、本责任书一式贰份，双方各执壹份，盖章签字生效。
甲方： 乙方： 代表：
二0__年一月 日
为了确保集团公司20xx年度各项经营计划工作指标得以实现，经集团公司与各子公司责
任人共同商讨，确定全年工作职责目标如下：
一、经营目标：
1、全年总收入_____元;
2、全年支出_____元;
3、上缴公司管理费_____ 元;
4、净利润额_____元;
二、管理目标：
1、全年不发生重大安全职责事故：
1)因失职或玩忽职守引发的员工死伤事故;
2)因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;
3)因失职或玩忽职守引发的火灾、水浸、恶性治安事故;
2、全年不发生重大质量事故：
1)工程项目倒塌或报废;
2)由于质量事故，造成人员伤亡或重伤3人以上;
3)直接经济损失10万元以上;
3、设施设备的使用完好率达96%以上。
4、员工上岗培训合格率达100%。
5、员工对公司的满意率达90%以上;
6、内部资料规范、齐全。
三、服务目标：
1、管理服务工作客户满意率达95%以上;
2、客户投诉处理及时率到达100%;售后服务及投诉回访率98%;
3、重大投诉全年控制在客户总数的2%以内。 重大投诉：
1)子公司承诺或合同规定带给的服务，没有实施或实施效果有明显差错，经客户多次提出而得不到解决的投诉;
2)由于子公司职责给客户造成重大经济损失或人身伤害的投诉;
3)有效投诉在一个月内得不到合理解决的投诉。
4、重要投诉全年控制在客户总数的15%以内。重要投诉：因子公司的管理服务工作不到位，有过失而引起的投诉。
5、轻微投诉限时、随时解决。轻微投诉：因子公司的设施、设备和管理潜力问题给客户造成的生活、工作轻微不便而非人为因素造成的影响，能够透过改善而得到解决或改善的投诉。
6、每季度开展一次客户互动或走访活动。 四、经营职责人的权力和义务：
为保证上述经营职责目标的实现，经营职责人的权利如下：
1、 依据岗位任职要求及工作表现对下属员工具有任免、调配、奖惩及员工解聘的推荐权。
2、 依据子公司的经营工作进展状况申请专项经营管理资金和其他资金支持。
相关义务：
1、理解集团公司的统一领导，执行集团公司各项管理制度。
2、定期向集团公司做经营管理工作汇报，不得隐瞒经营过程中的实际状况。
3、确保经营职责目标的逐步实现。
4、自觉理解集团公司各职能部门的监控、考评、检查，理解集团公司领导的监察和工作指导。
5、用心配合集团公司完成其他专项工作。
6、用心做好员工的思想教育及技能培训。
五、工作目标考核与奖罚：
1、考核：
1)每月月工资的10%作为预留工资，根据考核结果每半年兑现一次;
2)每月工作实行月考核打分，月考核成绩与收支指标作为预留工资的发放依据。
2、奖罚原则：
1)以净利润额作为提取奖金的基数;
A、未完成净利润目标总额，基础工资按年薪分月发放，子公司总经理10万/年，常务副总6万/年，部长4。5万/年，科员3万/年，其他人员2。5万/年;
B、超额完成净利润目标总额，超额部分按照4/6分成，个人4成，公司6成;
2)奖金提取的系数为0。2，奖金数=奖金基数*系数;
3)以费用节约或超支作为奖励及惩罚的基数;
节约部分20%作为子公司奖金，80%上缴给集团公司。超支部分务必报集团公司总经理和董事长执行计划外审批手续，经过审批核准的，子公司承担80%，集团公司承担20%，未经计划外审批的，由子公司全额承担。
4)管理目标的完成状况：
发生重大安全职责事故或重大质量事故，扣发直接职责人年度工资50%及集团公司处罚。 5)服务目标的完成状况：
重大投诉、重要投诉超出规定标准，扣发直接职责人年度工资10%。
3、奖金分配：
所得奖金的80%归经营职责人，其余20%由经营职责人拿出分配方案报集团公司后全员分配。
4、其他：
1)绩效挂构的核算期为一年，年度终了，于次年一月份清算;
2)因工作需要调动岗位，以财务帐面为依据按实际状况分别计算原岗位和现岗位应得奖罚;
3)离职和被公司辞退人员不参与奖金分配。
4)若发生不可抗力而致使经营职责目标无法完成，则本目标职责书失效，遗留问题由集团公司与经营目标职责人共同处理
5)本经营目标职责书自签订之日起生效。
6)本经营目标职责书解释权在公司。
子公司经营目标职责人： 集团公司领导：
年 月 日 年 月 日
为充分调动公司种植基地管理人员的工作用心性，确保国家基本药物所需中药材种子种苗繁育基地建设项目的顺利实施，公司(以下简称甲方)授权给以 为第一职责人 (以下简称乙方)负责公司 方在协商一致的基础上签订种植基地种植管理目标职责书，以明确双方的职责、权利和义务。本职责书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。
一、按照项目实施方案及公司项目部技术负责人的要求，认真做好田间管理，填写田间各项作业记录，种子种苗繁育过程记录及生长过程的详细记录，为制定各项标准、技术规程带给科学依据。
二、考核期限：20xx年7月至20xx年7月。
三、甲方的权利和义务
1、甲方务必为乙方种植管理活动过程带给必要资金、设备、后勤等支持和保障。
2、甲方务必按双方商定的工资标准和方式按月向乙方及田间劳动用工支付工资(具体标准和方式等另行规定)。
3、甲方应经常性对乙方的种植管理活动过程进行检查和监督，并提出改善意见。
4、连续一月未按甲方项目部要求完成相关管理工作及记录指标，甲方有权向乙方提出警告，并给予必须的经济处罚。
5、甲方每季度对乙方的种植管理业绩进行检查与考核。
四、乙方的权利和义务
1、按照甲方的要求，认真组织实施，管理好种子种苗繁育基地的各项工作。
2、乙方务必定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与种植活动有关的各项记录文件和资料(纸质材料及影像资料)，包括：
(1)整地状况(耕地次数、深度、耕地时光、地的湿度等)，(2)施肥状况(施肥种类、施肥时光及用量等)，(3)育苗状况(种子质量状况、育苗时光、种子用量、播种深度、出苗时光、移栽时光:移栽时苗的质量)，(4)灌溉状况(灌溉时光、灌溉方式、深度)，
(5)田间管理(除草：除草时光及方法;病虫害防治：防治时光、使用农药种类、农药使用量、使用方式、效果，(6)追肥(肥料种类、追肥时光、追肥量、追肥次数)，(7)种子的采收(采收时的植物生长状况、采收时光、采收方法)，(8)储藏(储藏时光、方式、仓库地址、库房温湿度)，(9)留种(种子质量、种子储藏方式、储藏期质量检查)，(10)产量信息(种子产量、种苗产量、药材产量)。
3、乙方享有种植基地管理人员的指挥权。
4、乙方享有种植基地劳动用工的任用和辞退决定权。
五、考核奖惩
对种子种苗 繁育基地实时跟进监督检查，及时解决种植中的问题。对基地种植管理者的第一职责人进行考核，制定相应的奖罚制度(对完成任务差，不能按时完成任务的职责人处罚3000至5000元，对完成考核各项指标优秀的职责人奖励10000元)。
为了切实完善基地管理技术基地职责人负责技术培训和各个田间指导工作，各负其责，基地负责人要把职责细化到个人。甲乙双方签订职责书进行量化考核，实行管理制度。
本职责书一式两份，双方各执一份，具有相同的法律效力
本职责书自签订之日起生效
负责人(签字)： 职责人(签字)：
企业盖章：
xx年x月x日
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