尊敬的领导:
我是上海市第一妇婴保健院东院十五病区的患者,在外院体检发现卵巢囊肿大于5公分并伴乳头状突起。怀着忐忑的心情,我来到一妇婴东院,慕名挂了陈金虹医生的门诊号。她很耐心地询问病情,与我沟通各种治疗方案,并提醒我术前的注意事项等等。这种和蔼可亲的工作作风,让我感到非常温暖,同时也减缓了我的焦虑心情。我想我选择了陈金虹,就是选择了一流的医疗技术和一流的服务!
陈医生是一个很有责任心的人。从我5月7日入住十五病区开始,她就带领团队,为我做详细的术前准备工作,询问中不放过每一个细节:研究分析病情,讨论各种手术方案,进一步详细了解相关的医疗检查报告各项指标、病史情况,跟我解释磁共振检查结果等等。医生还为我做了术前清肠、冲洗,手势轻柔,尽量减轻不适感。给我的感觉:陈金虹医生的团队是一个相当细心负责的团队!
陈医生又是一个可亲可爱、特别能吃苦的人。在我即将手术前,她亲切地安慰鼓励我不要紧张。在手术室里打麻醉等一些准备时,陈医生团队成员也非常认真细致,反复核对确认,确保了我卵巢囊肿手术顺利进行!尤其令我及家人感动的是,5月8日当天晚上9点多,陈医生完成了最后一台手术后,亲自带领团队成员一起来病房看望我,告诉我手术情况,询问我术后的感觉,嘘寒问暖,提醒我注意事项等等。
在术中,陈金虹医生为了确认囊肿的性质来决定进一步的手术方式,耐心等待快速冰冻病理切片报告,使当天手术时间延长。当得知病理报告是良性的,她和她的团队医生们也特别地高兴!特别幸运的是,她还帮我治疗了我一直不知道的盆腔炎、肠粘连的毛病!她想病人之所想、急病人之所急,把每一个病人都视作她的家人一样。她真的是我们的女性之友,是令人尊敬的可爱的白衣天使!
听说陈医生常常东院、西院两头跑,工作特别认真负责,由于她率先士卒、模范带头,她的团队医生们也秉承她认真负责的工作作风,跟陈医生一起做好病友的心理疏导,帮助病友树立信心早日恢复健康。
最后,我还要感谢一妇婴东院十五病区的所有护士、护工们悉心照料,为我挂盐水、量体温、帮我翻身等等。我真心感谢一妇婴,感谢陈金虹医生团队成员负责任的态度,在我术后乃至出院后,仍然跟踪随访了解我术后恢复情况,让我及家人都深受感动!让我深深体验到了一妇婴东院一流的品牌服务!感谢门卫师傅们给予手术病人家属接送提供的便利,感谢一妇婴所有的医务工作者!
当今,上海正着力于建设令人向往的卓越的'“全球城市”。打造一个有温度的城市,正需要许许多多像陈金虹医生这样有着精湛医术、勤奋敬业精神和亲和力、凝聚力的领头人,带领一批任劳任怨、负责任的医务工作者团队,不断提升服务品质;需要通过她们白衣天使温暖人心的点点滴滴的付出,让人不断地增加幸福感;需要更多的这样的排头兵、先行者,来打造城市名片,让上海这座城市始终是有温度的!
在今天第107个“白衣天使节”之际,为了弘扬和传承这样的城市精神,建议给予陈金虹医生嘉奖,引领卫生系统不断涌现出这样的典型模范,缓解医患纠纷和矛盾,使更多的市民体会到上海这座城市的温度和温暖!
20xx年xx月xx日
尊敬的医生:
您好!
我是一个盲女。有一天我身体不舒服想去医院检查一下,我和能看到一点光感的老公一起坐地铁去了重庆市妇幼保健院冉家坝院区。当时去医院的路途中问了很多人,妇幼保健院怎么走? 别人看到我们是盲人,赶紧加快脚步避开。我们很无助只有在地铁口坐出租车去了妇幼保健院。当我和老公进了医院大门,感觉里面的人太多太多,我们穿梭在人群当中不知所措。大约过了半个小时,有一个姐姐主动走过来,轻轻对我们说需要什么帮助。看到我们没有出声也没有其他表情,她以为我们对她不放心,就自我介绍说自己姓曾,是医院的`工作人员,不是坏人。我老公还是比较镇定一些,说:需要太需要了。其实当时我们不出声是因为我们心里面又感动,又激动,不知道怎么接受这突然而来的善意。然后曾姐就问我们有没有挂号,我就说已经挂好号了,曾姐就带我们取号又带我们去看医生做检查,整个上午曾姐都全程陪同着,直到所有检查做完。临走,曾姐还把我们送到地铁口。在路途中,曾姐说医院里面那么多人,为什么不向他们求助一下呢。我就对她讲了我们问路的那些遭遇,曾姐听了,叹了一口气说:小妹你下次过来的时候,就给我打电话,你把我的号码存到手机上面。我们两个太激动,只有一声一声的对曾姐说谢谢你,谢谢你,你真是太好了。
之后我们去了医院多次,都是她陪着忙前忙后。我记得有一次还是她休假的时候,听到她同事说,今天你不是休假吗,怎么又来上班了? 我们才知道今天是她休假的日子,当时我就感动的眼泪不停的往下滴。是好心的曾姐让我和医院没有那么遥远的距离,是她让我感觉到人间的温暖......
此致
敬礼
20xx年x月x日
尊敬的宣武医院:
今天,我怀着感激的心情,向您们反映医德高尚、医术精湛的好医生骨科主任医师和骨科病房主治医生。
我叫,去年11月11日因晚间到一家私人商店购物,本人因有高度的近视只顾低头看台阶没有看到玻璃门关闭着,结果一头碰撞踉跄时身体失重后重重地从台阶上摔下来,造成左手腕粉碎性骨折,当时去了复兴医院急诊正骨处置后,又过两三天复查后不合格医生建议住院手术,当时复兴医院没有床位只好转入贵医院,入住贵院三楼骨科病房,经刘主任医生和王主治医生接管后。他们认真检查诊断,由于我的伤势较重错过了最佳手术时期做内固定条件又不具备,决定给我进行左手腕外固定手术。当时我心里很恐惧有些不安,他们便安慰向我详细解释了做外固定手术的原因、相关情况以及手术材料的费用情况,并根据与我协商的结果确定手术所用的材料。
在我出院哪天刘主任和王医生分别再三叮嘱我要好好的休养定时到医院做复查。由于得到贵医院好医生们高超的医术治疗和康复指导,我的伤势康复的很快,在第八周后再次住进贵医院骨科病房做取固定物手术,接管医生还是刘主任和王医生他们用熟练的医术摘取下我左手臂上的固定物后,每天在查房时都要细心询问有什么不适、检查伤口是否长好了,帮助病人做功能恢复,我很感动并感谢他们!对我这样一个没有任何关系的病人不光治愈了我的病,还温暖了我的心,我的感激之情无以言表。
现我已基本康复出院了,为了表达我的感激之情谨以此信,向医院反映他们;请您们弘扬他们的,并请您们向骨科病房刘主任和王医生转达我的谢意。
同时,也感谢医院培养了这样优秀的医务人员。从他们身上充分体现了宣武医院医生的良好的医风医德。春节将到来我预祝好医生们春节快乐、阖家欢!
此致
敬礼!
病患家属:
20xx年x月x日
尊敬的岑巩县人民医院领导:
首先代表在贵院已康复或即将康复的所有患者送上我们最诚挚的祝福,祝愿贵院的明天更加辉煌,无论是医疗设备还是医疗水平都能蒸蒸日上,越办越好,最好能辐射到邻县的人民,办出特色,办出让人民满意的医疗服务水平!
在这里我们最想感谢的一位就是——你们医院妇科的“舒琳”医生,通过在贵院治疗期间,凡是她管床的患者,都对她作出了一致好评,并有一个强烈愿望,那就是希望给她写一封感谢信表达大家内心诚挚的谢意!她工作特别认真负责,耐心细致,处处为患者作想,服务态度非常好,对病人没有高低贵贱之分,让每一位患者都如沐浴在温暖的阳光中!
一位真正的医生,不仅仅是给患者治疗肉体上病痛,更应该是给予精神上的慰藉,这样的治疗才是最佳治疗法。舒琳医生就是这样一位既能让病人从肉体和精神上都能感受到进行双重治疗的好医生。她对待她的每一位患者都是态度和蔼可亲,耐心讲解病情,如何一步步去进行治疗,同时,认真答疑每一位患者的疑问,让治疗者不会因担心多询问病情而遭到医生的训斥,不会让患者在医生面前变得唯唯诺诺,而是关于病情想问什么都可以问,总会得到的耐心解答。通过一段时间的治疗,患者都觉得舒琳医生工作勤勤恳恳,服务态度一流。尤其是对家庭贫困的病人更是格外关注,主动向他们提供有哪方面的医疗减免及救助。比如33号床的唐昌珍,当舒医生了解到她家经济非常困难后,主动叫她去村里打证明,并且教她证明如何写,让患者及家属非常的感动!连声说舒医生太好了,实在是太好了!另外,舒医生无论再晚,只要关于你的病情有事找她,都会及时赶到解决,大家都打心底的佩服她的服务态度。她用无私的爱温暖着病人,她用高尚的医德为病人解除了病痛,她的一言一行、一举一动诠释着当代医生的医道本色;她用自己的实际行动践行着什么是真正的优秀医务工作者。
我相信贵院除了舒琳这样力求做好本职工作的优秀医生,肯定还有很多这样的好医生。正是有了他们,才让贵院越办越好。如果医院的每一位医护人员都能像舒琳医生这样凡事都为病人作想,始终把患者放到第一位。那么,我们相信,贵院的声望和信誉一定会传遍四方,再加上日益完善的医疗设备,不久的将来肯定会以崭新的姿势位居前列!最后,我们大家衷心地祝愿贵院全体医护人员工作顺利、身体健康、阖家欢乐!
患者签字:患者们
20xx年7月4日
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